10 Beste online dierenartsdiensten – Beoordelingen & Topkeuzes

Foto Dr. Lorna Whittemore

Beoordeeld op feiten gecontroleerd door

Dr Lorna Whittemeer

Dierenarts, MRCVS

De informatie is actueel en up-to-date conform het laatste dierenartsenonderzoek.

Meer informatie »

Zelfs vóór de Covid-pandemie waren dierenartsen en veterinaire diensten begonnen met het aanbieden van een groot aantal manieren om toegang te krijgen tot hun diensten. Sinds lockdowns eigenaren echter verhinderden om dierenartsen fysiek te bezoeken, zijn online diensten echt omhooggeschoten. En hoewel de lockdowns misschien zijn beëindigd en mensen en hun huisdieren weer zijn toegestaan in veterinaire operaties, gaat de trend voor online diensten onverminderd door.

Niet alle diensten zijn echter gelijk. De meesten, tenzij ze uw primaire veterinaire zorgverlener zijn, kunnen geen aandoeningen diagnosticeren of behandelen en zijn niet in staat om medicijnen voor te schrijven. Ze kunnen echter uw gezondheidsvragen beantwoorden en algemeen advies geven. Het aanbod van diensten betekent dat niet al deze diensten gelijk zijn, daarom hebben we hieronder de 10 beste online dierenartsdiensten beoordeeld en enkele van uw vragen over dit type service beantwoord.

verdeler-poot

Een snelle blik op onze favorieten

De 10 beste online dierenartsdiensten

1. WhiskerDocs – Beste overall

Consultatie: Telefoon, Chat, E-mail, Tekst, Video
On-demand consult: Leden en niet-leden
Noodfonds: Geen
Voorschriften: Nee

WhiskerDocs is een flexibele online dierenartsservice die door verzekeraars als extraatje wordt aangeboden en door sommige bedrijven en bedrijven als werkgeversvoordeel is opgenomen. Het is ook beschikbaar op een maandelijks of jaarlijks abonnement en on-demand consulten kunnen per consult worden betaald door niet-leden.

Alle consulten en vragen worden beantwoord door erkende dierenartsen of technici, volgens het onderzoek. Naast het aanbieden van een reeks flexibele lidmaatschaps- en niet-lidmaatschapsopties, heeft WhiskerDocs ook een uitgebreide online gezondheidsbibliotheek die toegankelijk is voor zijn leden, en de kosten zijn zeer concurrerend, waardoor het onze beste algemene online dierenartsservice is.

In tegenstelling tot de meeste diensten op deze lijst, biedt WhiskerDocs echter geen noodfonds, wat vermoedelijk een van de manieren is waarop ze de kosten laag houden, en de dierenartsen kunnen geen aandoeningen diagnosticeren of recepten aanbieden, hoewel dit typisch is voor de meeste aanbieders.

  • Opties voor leden en niet-leden
  • Scherp geprijsde contributie
  • Gezondheidsbibliotheek bevat veel nuttige informatie en antwoorden
  • Geen noodfondsen
  • Kan geen recepten aanbieden

2. Chewy Connect With A Vet – Beste waarde

chewy_logo_new_large

Consultatie: Chatten, Video
On-demand consult: Ja
Noodfonds: Nee
Voorschriften: Nee

De Chewy Connect With A Vet-service is verkrijgbaar bij de online dierenwinkel Chewy. Het is een telehealth-service die gratis wordt aangeboden aan de auto-ship-klanten van het bedrijf en niet beschikbaar is voor niet-klanten.

Het biedt chat- en videogesprekken tussen 8 uur ’s ochtends en 11 uur ’s avonds ET, maar het werkt niet in Alaska, Hawaï of Idaho. Dierenartsen kunnen algemeen advies geven, maar ze kunnen geen problemen diagnosticeren. Hoewel Chewy apotheekdiensten aanbiedt om te voldoen aan recepten van een primaire veterinaire dienstverlener, zijn ze niet in staat om zelf recepten te verstrekken.

Omdat de service gratis is voor alle auto-ship klanten, ongeacht de uitgaven, is Chewy Connect With A Vet de beste online dierenartsservice voor het geld, hoewel het voor de hand liggende nadeel is dat het niet beschikbaar is voor niet-klanten en beperkte consultatietypen heeft.

  • Gratis voor Chewy auto-ship klanten
  • Chatfuncties maken het uploaden van foto’s en video’s mogelijk
  • Apotheekdiensten kunnen voldoen aan bestaande voorschriften
  • Niet beschikbaar voor niet-klanten
  • Niet beschikbaar in sommige staten

3. Hallo Ralphie – Premium Keuze

Hallo Ralphie

Consultatie: App-gebaseerd, Video, Chat
On-demand consult: Ja
Noodfonds: Nee
Voorschriften: Ja

Hello Ralphie is een relatieve nieuwkomer op de markt, gevormd in 2019, en het is ook een unieke service omdat het een van de weinige virtuele dierenartsdiensten is waar dierenartsen huisdieren kunnen diagnosticeren en recepten kunnen schrijven. Dit is echter wel afhankelijk vand op staatswetten omdat sommige staten het niet toestaan, en u moet extra betalen voor een telegeneeskunde-afspraak in plaats van voor de goedkopere en gemakkelijker beschikbare telehealth-afspraak.

Diensten worden in rekening gebracht door de afspraak en zijn afhankelijk van het vereiste overlegniveau, maar Hello Ralphie kan ook regelen dat de voorschriften van uw huisdier worden ingevuld en ze slaan alle details van uw consulten op om de continuïteit van de zorg voor uw huisdier en de service voor u te waarborgen. De service is iets duurder, maar Hello Ralphie is een van de weinigen die recepten kan diagnosticeren en schrijven. Ze accepteren ook enkele grote verzekeringsmaatschappijen.

  • Kan diagnoses stellen en recepten schrijven
  • Accepteert sommige huisdierenverzekeringen
  • Raadplegingsgegevens opgeslagen voor toekomstig gebruik
  • Duurder dan andere diensten
  • Recepten alleen verkrijgbaar via telegeneeskunde afspraken

4. PetCoach

Dieren coach

Consultatie: Chatten, Forum
On-demand consult: Ja
Noodfonds: Nee
Voorschriften: Nee

PetCoach biedt de keuze uit twee diensten: een live chatconsult met een erkende dierenarts of technicus en een forum. Beide diensten kosten een vergoeding waarbij het individuele consult meer kost. De individuele raadpleging maakt onbeperkte chatberichten mogelijk totdat u een antwoord op uw vraag krijgt en u foto’s en video’s kunt uploaden. Het consult is privé.

Als alternatief worden gebruikers een kleinere vergoeding in rekening gebracht om een vraag te stellen op het online forum en een enkel antwoord te ontvangen van dierenartsen, technici, voedingsdeskundigen en andere experts. De vragen en antwoorden zijn zichtbaar voor andere forumleden, wat ook betekent dat leden bestaande zoekopdrachten kunnen zoeken en bekijken. Er is geen noodfonds en er zijn geen lidmaatschapsopties, maar de forumvragen zijn goedkoop en bieden meestal binnen twee uur een antwoord.

  • Doorzoekbaar forum met vragen en antwoorden
  • Goedkopere optie om een openbare vraag te stellen op het forum
  • Experts zijn dierenartsen, technici, voedingsdeskundigen, trainers en gedragsdeskundigen
  • Geen lidmaatschappen
  • Privéconsulten zijn duur

5. AskVet

AskVet

Consultatie: Babbelen
On-demand consult: Alleen abonnees
Noodfonds: 1.000 dollar
Voorschriften: Nee

AskVet is een app en desktop-gebaseerde chatservice met een maandelijks abonnement. Services worden alleen aangeboden aan geabonneerde leden, wat betekent dat u een account nodig hebt voordat u toegang hebt tot hun chatservices, en ze zijn aan de dure kant. Met het lidmaatschap kunt u echter niet alleen chatten met erkende dierenartsen, maar het geeft u ook een noodfonds van maximaal $ 1.000 ($ 45 per maand lidmaatschap) en u krijgt een gratis huisdier-ID die u zal helpen herenigen met uw huisdier als het verloren gaat.

Naast het omgaan met medische problemen en problemen die uw huisdier kan hebben, biedt AskVet ook begeleiding bij gedragsproblemen en voeding. Hoewel het lidmaatschap iets duurder is dan sommige andere diensten, bevat het een gepersonaliseerd huisdierplan dat gedragstraining omvat en kan helpen omgaan met emotionele problemen die uw huisdier heeft.

  • Leden krijgen gedrags-, medisch en voedingsadvies
  • $ 1.000 noodfonds en huisdier-ID inbegrepen
  • Leden krijgen korting op eten en vrij verkrijgbare medicatie
  • Alleen lidmaatschap
  • Vrij dure contributie

6. Fuzzy Pet Gezondheid

YourFuzzy

Consultatie: Babbelen
On-demand consult: Alleen abonnees
Noodfonds: Nee
Voorschriften: Nee

Fuzzy Pet Health is een app-gebaseerde online veterinaire consultatiedienst. Hun erkende dierenartsen staan 24/7 voor u klaar en als u de app niet wilt downloaden, kunt u de website van het bedrijf gebruiken. U moet echter wel lid zijn om toegang te krijgen tot de service en het lidmaatschap wordt niet geleverd met een noodfonds. Het is echter een redelijk geprijsd maandelijks lidmaatschap en u kunt de kosten nog verder verlagen door te betalen voor een jaarabonnement, wat ongeveer dezelfde kosten oplevert als 4 maanden lidmaatschap, dus het is zeker de moeite waard.

Naast tekst- en videochat krijgen leden ook toegang tot een gezondheidsbibliotheek die veel vragen zonder overleg beantwoordt. Het bedrijf verkoopt een aantal vrij verkrijgbare medicatie- en abonnementsboxen waarbij leden korting krijgen op deze items.

  • Goedkoop lidmaatschap, vooral bij een jaarlijkse subeschrijving
  • Gezondheidsbibliotheek beantwoordt veel vragen zonder consult
  • Leden krijgen kortingen op producten op de website van het bedrijf
  • Geen noodfonds
  • Alleen voor leden

7. Vetster

Vetster

Consultatie: Video, Chat, Telefoon
On-demand consult: Ja
Noodfonds: Nee
Voorschriften: Ja

Vetster werkt een beetje anders dan de meeste andere services omdat het in een marktplaatsstijl werkt. Gebruikers kunnen hun gezondheidsvereisten voor huisdieren en erkende dierenartsen en technici plaatsen en vervolgens de professional kiezen waarmee ze een virtuele afspraak willen maken.

Zowel telehealth- als telegeneeskunde-afspraken zijn beschikbaar, wat betekent dat dit een van de weinige diensten is die medicatie kan voorschrijven, hoewel dat afhankelijk is van uw regio of dat u de huisdierenzorg in de afgelopen 12 maanden persoonlijk hebt bezocht.

Er zijn geen abonnementsdiensten, wat betekent dat u op afspraak betaalt. Dit is handig als u een eenmalige zorgbehoefte heeft, maar het betekent dat Vetster een van de duurdere opties is met een enkel telegezondheidsconsult dat evenveel kost als een maandelijks abonnement op andere diensten. De mogelijkheid om een beroepsbeoefenaar in de huisdierenzorg te kiezen en de mogelijkheid om medicatie voor uw huisdier te laten voorschrijven, zijn echter gunstige factoren die Vetster anders maken dan de meeste diensten.

  • Kies een zorgverlener voor huisdieren op basis van uw voorkeuren
  • Telegeneeskunde afspraken betekenen medicatie kan worden voorgeschreven in sommige gevallen
  • 24/7 service
  • Duur
  • Geen abonnementsopties

8. Luchtvet

Luchtvet

Consultatie: Video, chatten
On-demand consult: Ja
Noodfonds: 3.000 dollar
Voorschriften: Beperkt

Airvet heeft de keuze uit een maandelijks abonnement of een eenmalige consultvergoeding. De service werkt op dezelfde manier als de meeste anderen. U stelt een vraag of vraag over de gezondheid van uw huisdier en een erkende professional beantwoordt deze.

Waar Airvet een beetje anders is, is dat het u ook in staat stelt om verbinding te maken met uw primaire dierenarts, zolang ze deel uitmaken van het netwerk. Als u verbinding maakt met uw eigen dierenarts, betekent dit dat zij gezondheidsproblemen kunnen diagnosticeren en medicijnen kunnen voorschrijven. Anders zijn er geen receptdiensten. Als u contact opneemt met uw eigen dierenarts, worden er kosten in rekening gebracht op basis van hun kosten. Anders betaalt u volgens de abonnements- en consultatiekosten van Airvet.

De vergoedingen bevinden zich aan de bovenkant van de schaal. De service is 24/7 beschikbaar om met een Airvet-dierenarts te praten en de mogelijkheid om verbinding te maken met uw eigen dierenarts is een groot pluspunt.

  • Noodfonds van maximaal $ 3.000 voor leden
  • Kan contact opnemen met uw eigen dierenarts
  • Abonnementen en eenmalige consulten beschikbaar
  • Hoge abonnementskosten
  • Geen receptservice bij Airvet-dierenartsen

9. Eerstevet

Eerstevet

Consultatie: Video, chatten
On-demand consult: Ja
Noodfonds: Nee
Voorschriften: Ja

FirstVet is een aanbieder van telegezondheid en telegeneeskunde die consulten en maandelijkse abonnementsdiensten aanbiedt. De consulten zijn redelijk geprijsd en jaarabonnementen behoren tot de laagste die we hebben gezien. Omdat Firstvet telegeneeskunde-afspraken aanbiedt, betekent dit dat schrijven op recept beschikbaar is, maar dit is alleen waar in New York en New Jersey. Het bedrijf zegt dat het ernaar streeft om deze service uit te breiden naar andere staten, maar het is momenteel zeer beperkt.

De service is vrij beperkt, tenzij u in een van de twee staten woont waar online recepten beschikbaar zijn. En hoewel abonnementsprijzen goedkoop zijn en de consultkosten redelijk, zijn abonnementspakketten alleen jaarlijks of om de 6 maanden beschikbaar, dus u moet er zeker van zijn dat u vragen stelt om waarde uit FirstVet te halen. Er is geen noodfonds met deze abonnementen.

  • Receptdiensten beschikbaar in NY en NJ
  • Lage jaarlijkse abonnementskosten
  • Redelijke eenmalige consultkosten
  • Geen noodfondsen
  • Beperkte abonnementsopties

10. Pruik

Pruik

Consultatie: Chatten, bellen, videon
On-demand consult: Alleen voor leden
Noodfonds: 3.000 dollar
Voorschriften: Beperkt

Pawp is een redelijk geprijsde online abonnementsdierenartsservice. Het biedt onbeperkte consulten voor katten en honden en de abonnementsprijzen zijn redelijk. Experts zijn trainers en voedingsdeskundigen, evenals dierenartsen en technici, die ervoor zorgen dat u de professionele hulp krijgt die u nodig hebt. Eén abonnement kan worden gebruikt voor maximaal zes dieren, hoewel dit momenteel beperkt is tot katten en honden. Er zijn geen consultatiediensten beschikbaar voor niet-leden.

Een abonnement geeft u ook toegang tot een indrukwekkend noodfonds van $ 3.000. Het fonds is eenmaal per jaar toegankelijk en zodra u met een Pawp-dierenarts hebt bevestigd dat uw geval een noodgeval is, betalen zij uw rekening tegen de tijd dat u de operatie verlaat, zolang u binnen 4 uur bezoekt. Pawp heeft onlangs aangekondigd dat ze nu anti-vlooien- en anti-tekenmedicatie kunnen voorschrijven, hoewel de receptservice voorlopig beperkt is tot alleen deze medicijnen.

  • Redelijke abonnementskosten
  • Noodfonds van 3.000 dollar
  • Kan anti-vlooien- en anti-tekenmedicatie voorschrijven
  • Diensten op recept zijn beperkt
  • Alleen katten en honden

divider-multiprintKopersgids: de beste online dierenartsservice selecteren

Online dierenartsdiensten zijn voornamelijk ontworpen voor die gelegenheden waarin u geen noodafspraak nodig heeft of wanneer u niet gemakkelijk naar uw primaire dierenartskantoor kunt gaan, maar wat advies wilt van een professional in de huisdierenzorg. Of u nu vragen heeft over krabben, braken of mogelijk zelfs over gedragsproblemen met uw kat of hond, een dergelijke service kan u tijd en geld besparen in vergelijking met het bezoeken van het kantoor van een fysieke dierenarts.

Dit type service is ongetwijfeld populairder geworden tijdens de pandemie, vooral toen dierenartsen gesloten waren voor alles behalve dringende afspraken, en hun gemak betekent dat hun populariteit blijft bestaan. Bij het kiezen van een online dierenartsservice krijgt u te maken met veel opties en elke optie heeft zijn eigen voordelen en functies. Hier bespreken we enkele van de belangrijkste en meest voorkomende functies, zodat u kunt beslissen waaraan u uw geld wilt uitgeven.

Toegankelijkheid voor zorgverleners

Het eerste dat u moet controleren, is de beschikbaarheid van een bepaalde service in uw regio. Een van de voordelen van virtuele diensten is natuurlijk dat u en uw huisdier niet in dezelfde kamer of zelfs dezelfde staat als de dierenarts hoeven te zijn. Sommige services zijn echter alleen beschikbaar in bepaalde landen en degenen die receptdiensten aanbieden, kunnen dit meestal alleen in specifieke staten doen.

Het is de moeite waard om te controleren, en het is ook de moeite waard om het aantal zorgverleners te controleren dat ze in hun boeken hebben. Als er te weinig dierenartsen beschikbaar zijn voor het aantal gebruikers, betekent dit dat forumvragen onbeantwoord kunnen blijven en dat er mogelijk geen dierenarts of technicus beschikbaar is voor overleg wanneer u ze nodig hebt.

Het is ook de moeite waard om de soorten professionals in de huisdierengezondheidszorg te overwegen die een service heeft. Online dierenartsdiensten bieden standaard toegang tot erkende dierenartsen en technici. Anderen bieden ook toegang tot voedingsdeskundigen, trainers en andere experts, dus houd rekening met uw behoeften en controleer of aan deze zal worden voldaan door de service die u kiest.

Soorten consultaties

Online consult met arts
Afbeelding Credit: kamleshverm, Pixabay

Er zijn verschillende manieren om te communiceren en te overleggen met online dierenartsdiensten. Meestal kunt u chatten en videochatten met een dierenarts, maar sommige services bieden ook forums, terwijl Vetster een marktplaatstype heeft ingesteld, zodat u het exacte type zorgverlener en consulttype kunt kiezen dat vereist is.

Terwijl sommige diensten alleen toegang op abonnementsbasis bieden, bieden andere ook eenmalige raadplegingen aan niet-leden. Natuurlijk kun je niet voorspellen of je in de loop van een jaar één vraag of 100 vragen zult hebben, maar een abonnement biedt wel de gemoedsrust dat als je zeurende problemen hebt, je in de meeste gevallen een professional kunt raadplegen zonder extra kosten te hoeven betalen.

Kosten

Kosten zijn belangrijk. Als de kosten van een abonnement of consult te hoog zijn, kunt u misschien beter een afspraak maken met uw primaire zorgverlener voor huisdieren voor dezelfde prijs, omdat een één-op-één, persoonlijk consult ook recept- en andere diensten kan omvatten die niet virtueel beschikbaar zijn.

Abonnementen variëren meestal van ongeveer $ 20 per maand tot $ 40 per maand, maar aanzienlijke kortingen zijn beschikbaar als u betaalt voor een jaarabonnement. Controleer of een abonnement beperkingen heeft. Terwijl Pawp bijvoorbeeld maximaal zes honden en katten toestaat als onderdeel van één abonnement, staan andere services slechts twee huisdieren toe. U kunt ook worden beperkt door het aantal van vragen of consulten die u elke maand kunt raadplegen.

Sommige diensten bieden consulten aan. U betaalt voor deze diensten zoals u ze nodig hebt. Als u beperkte vereisten heeft, kan dit financieel logischer zijn, maar verwacht dat de kosten variëren van $ 5 om een vraag te stellen op een forum tot $ 50 of meer voor een afspraak voor telegeneeskunde.

Noodfondsen

Sommige abonnementsdiensten bieden een noodfonds als onderdeel van hun lidmaatschap. Dit fonds is meestal eenmaal per jaar toegankelijk en kan worden gebruikt als de online dierenartsdienst bepaalt dat uw hond of kat een spoedbezoek aan de spoedeisende hulp van huisdieren nodig heeft. Niet alle services bieden dit, maar sommige bieden tot $ 3.000 voor een enkele noodsituatie per jaar en dit is vergelijkbaar met een noodverzekering voor huisdieren.

De omvang van een noodfonds wordt meestal bepaald door hoe lang je al lid bent. AskVet heeft bijvoorbeeld een fonds van maximaal $ 1.000, maar dit accumuleert alleen tegen een tarief van $ 45 per maand lidmaatschap, dus het zou bijna 2 jaar lidmaatschap duren voordat het fonds dat niveau bereikt. Als u al een goede huisdierenverzekering heeft, vindt u een noodfonds misschien niet belangrijk.

Diensten op recept

Meestal moet een dierenarts een dier persoonlijk zien en een fysieke controle geven voordat ze een probleem kunnen diagnosticeren en vervolgens medicatie voor die aandoening kunnen voorschrijven. Er zijn uitzonderingen als u virtueel met uw primaire dierenarts spreekt of als de dierenarts met wie u spreekt uw huisdier in de afgelopen 12 maanden heeft gezien.

Sommige online dierenartsdiensten kunnen echter een diagnose stellen en voorschrijven, maar dit is zeldzaam bij dit type service. Dus als het een functie is die u nodig hebt, moet u er specifiek naar zoeken. Hello Ralphie biedt de meest uitgebreide receptservice die we hebben gevonden, maar er zijn nog steeds beperkingen.

Andere voordelen

Sommige online dierenartsdiensten bieden extra voordelen als onderdeel van uw abonnement. Het is bijvoorbeeld vrij gebruikelijk om een service of app te vinden die toegang biedt tot een bibliotheek voor huisdierengezondheid. Deze kunnen geweldig zijn voor het uitvoeren van uw eigen onderzoek naar mogelijke huisdierproblemen. U kunt er ook een aantal vinden die een gratis huisdier-ID bieden die kan helpen bij het herenigen van verloren huisdieren met hun eigenaren.

Kan ik online een recept voor mijn hond krijgen?

In de overgrote meerderheid van de gevallen zijn online huisdierendiensten niet in staat om recepten voor huisdieren te schrijven. Er zijn echter enkele uitzonderingen en als dit een service is die u als essentieel beschouwt, moet u een service zoals Hello Ralphie gebruiken die dit wel biedt. U kunt ook controleren of uw primaire provider zich op het netwerk van Airvet bevindt, want als dat het geval is, kunt u verbinding met hen maken op Airvet en moeten ze aandoeningen kunnen diagnosticeren en medicijnen kunnen voorschrijven.

Kun je gratis online met een dierenarts praten?

Online consultation_SamLion_Pexels
Afbeelding Credit: Sam Lion, Pexels

In de meeste gevallen moet u een abonnement of een eenmalige vergoeding betalen om met online dierenartsdiensten te spreken, terwijl lokale dierenartsen consultkosten in rekening brengen. Services zoals Pawp bieden echter wel een gratis proefperiode van hun service, zodat u tijdens deze gratis proefperiode mogelijk uw vragen kunt beantwoorden en zorgen kunt laten beantwoorden.

verdeler-poot

Conclusie

Online dierenartsdiensten bieden een betaalbaarder en handiger alternatief voor persoonlijke dierenartsbezoeken. U hoeft geen dagen of weken te wachten op een afspraak en een consult kost meestal minder dan bij de dierenarts. Er zijn echter beperkingen zoals het vermogen om voor te schrijven en veel aandoeningen vereisen een hands-on lichamelijk onderzoek of behandelingen van dierenklinieken zoals injecties of vloeistoftherapie.

Bij het beoordelen van deze diensten ontdekten we dat WhiskerDocs de beste algehele ervaring biedt voor leden en niet-leden, hoewel het zou profiteren van de toevoeging van een noodfonds. Chewy Connect With A Vet is een gratis service die wordt aangeboden aan Chewy’s auto-ship klanten, dus het is een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding als u een Chewy-klant bent. Als je recepten gevuld wilt hebben, is je beste optie waarschijnlijk Hello Ralphie.


Uitgelichte afbeelding Credit: Tyler Olson, Shutterstock